Die Beratung im Innendienst wird durch drei Kollegen sichergestellt. Sie haben einen festen Ansprechpartner mit dem Sie all diejenigen Dinge besprechen können, die Ihnen in Zusammenhang mit Ihrem Problem wichtig sind.

Aber auch wenn dieser nicht für Sie ansprechbar ist (durch Urlaub, Krankheit, weiteres Gespräch) können Sie einen anderen Kollegen ansprechen.

Außerhalb der Einrichtung können Sie Kontakt zu unseren Strassensozialarbeitern aufnehmen.

Unsere Strassensozialarbeit besucht Szenepunkte rund um den Hamburger Hauptbahnhof sowie im Hamburger Osten.

Im Unterschied zum Innendienst beginnt die Hilfe in der "Straso" mit der aufsuchenden Arbeit. Die Klienten werden in ihren "Wohnzimmern“ aufgesucht und die Straßensozialarbeiter  können nur mit Duldungsstatus agieren.

Im Innendienst sind Klienten anzutreffen, die auf eigenen Wunsch und mit einer gewissen Bereitschaft Hilfe anzunehmen die Einrichtung aufsuchen. Klienten, die das PARK IN aufsuchen, sind geschützt vor diskriminierenden  Äußerungen und ausgrenzenden Handlungen ihrer "Freunde“.

Während der Öffnungzeiten bieten wir eine ärztliche Versorgung durch einen Ärztin in der Einrichtung an. Da diese bei uns festangestellt ist, kann und darf diese Sie auch ohne Erhebung der Praxis-Gebühr untersuchen und behandeln.

Ihr Fachgebiet sind vor allem Folgeerkrankungen aufgrund von erhöhten Alkoholgebrauch.

Das Behandlungsangebot umfasst folgende Aspekte:

- die Teamarbeit aller an der Behandlung Beteiligten somatisch- medizinische Diagnostik
- Diagnostik zur Erfassung kognitiver und anderer Defizite
somatisch- medizinische Behandlung
- nahtlose Anschlussbehandlungen
- Förderung und Herstellung eines Kontaktes zu weiterführenden Behandlungseinrichtungen.